DI raštingumas įmonėje: pareiga, kuri galioja jau dabar
Kol visi kalba apie 2026-ųjų rugpjūtį, viena DI akto pareiga galioja jau nuo 2025 m. vasario 2 d. — ir ją pažeidžia turbūt dauguma Lietuvos įmonių, kuriose darbuotojai „tyliai“ naudoja ChatGPT. Tai 4 straipsnio DI raštingumo pareiga.
Ką sako 4 straipsnis
DI sistemų tiekėjai ir diegėjai privalo imtis priemonių, kad jų darbuotojai ir kiti jų vardu DI naudojantys asmenys turėtų pakankamą DI raštingumo lygį — atsižvelgiant į jų technines žinias, patirtį, išsilavinimą ir kontekstą, kuriame DI naudojamas.
„Pakankamas“ — ne akademinis kursas. Pardavimų vadybininkui, naudojančiam DI laiškams, užtenka suprasti, kad modelis gali klysti, kad į jį negalima kelti klientų duomenų ir kad rezultatą reikia patikrinti. Duomenų analitikui, diegiančiam DI atranką, kartelė gerokai aukštesnė.
Kodėl to nereikėtų atidėlioti
- Pareiga jau galioja. Nors už 4 straipsnio pažeidimą atskiros baudos DI akte nenumatyta, raštingumo trūkumas sunkina jūsų padėtį bet kokiame ginče — nuo klientų pretenzijų iki priežiūros institucijos paklausimų.
- Šešėlinis DI — reali rizika. Darbuotojai jau naudoja DI įrankius asmeninėmis paskyromis: į viešus modelius keliami klientų sąrašai, sutartys, kodas. Tai pirmiausia BDAR ir komercinių paslapčių problema, kurią taisyklės išsprendžia pigiau nei incidentas.
- To vis dažniau klausia klientai. Viešųjų pirkimų ir įmonių klientų klausimynuose atsiranda punktas „ar jūsų darbuotojai apmokyti atsakingai naudoti DI?“. Atsakymas „ne“ kainuoja sutartis.
Minimalus paketas per savaitę
- DI įrankių inventorizacija (1 diena). Apklauskite komandas: kokie įrankiai naudojami, kokiais tikslais, su kokiais duomenimis. Rezultatų nesmerkite — tikslas sužinoti tikrą vaizdą, ne nubausti.
- Vidinės DI naudojimo taisyklės (2 dienos). Vienas dokumentas, atsakantis į penkis klausimus:
- kokie DI įrankiai įmonėje leidžiami ir kaip gauti leidimą naujam;
- kokių duomenų negalima įvesti į DI įrankius (asmens duomenys, klientų informacija, komercinės paslaptys, slaptažodžiai);
- kaip tikrinami DI rezultatai prieš naudojant juos darbe (žmogaus peržiūros principas);
- kaip DI naudojimas atskleidžiamas klientams, kai to reikalauja teisė ar sutartis;
- kas atsakingas už taisyklių priežiūrą ir kur kreiptis kilus klausimui.
- Įvadinis mokymas (0,5 dienos). Vienos valandos sesija visiems, dirbantiems su DI: kaip veikia kalbos modeliai, kodėl jie „haliucinuoja“, ką reiškia taisyklės praktikoje. Įrašykite sesiją naujokams.
- Dokumentavimas (1 val.). Dalyvių sąrašas, data, medžiaga. Skamba biurokratiškai, bet būtent šito paprašys ir auditorius, ir klientas, ir institucija.
- Metinė peržiūra (įsirašykite į kalendorių). Įrankiai ir teisė keičiasi — taisyklės turi neatsilikti. Peržiūrėkite jas bent kasmet ir po kiekvieno reikšmingo pokyčio.
Susiję reikalavimai: jei DI naudojamas darbuotojų atžvilgiu (atranka, vertinimas), tai jau didelės rizikos zona su papildomomis pareigomis — pasitikrinkite. O asmens duomenų apsaugai darbo santykiuose galioja BDAR ir Darbo kodekso 27 straipsnis, nepriklausomai nuo DI akto.
Norite viso savo pareigų sąrašo?
DI raštingumas — tik viena iš pareigų. Per 3 minutes sužinokite visas, kurios taikomos jūsų įmonei.